Personvernerklæring

Vi kan samle inn følgende opplysninger:

Opplysninger du gir oss

• Navnet og e-postadressen din.
• Kontoopplysningene dine.
• E-postinnstillingene dine.
• Mobiltelefonnummeret ditt når du deltar i den månedlige trekningen.
• Faktureringslandet ditt og ytterligere faktureringsopplysninger, avhengig av hvor du befinner deg.
• Ordrehistorikken og transaksjonsdetaljene dine.
• Meldinger og forespørsler om brukerstøtte som du sender til oss.

Opplysningene vi samler inn, kan variere avhengig av hvor du befinner deg og gjeldende skattekrav.

Opplysninger som samles inn automatisk

• IP-adressen din.
• Informasjon om nettleser og enhet.
• Informasjon om trafikkilde.
• Data om informasjonskapsler, bruk og analyse.
• Sider du har besøkt og handlinger du har utført på nettstedet vårt.

Vi bruker personopplysninger til å:

• Opprette og administrere kontoen din.
• Behandle betalinger og kjøp.
• Gi tilgang til nedlastinger av Produkter.
• Verifisere påmeldinger til den månedlige trekningen og bidra til å forhindre flere eller falske påmeldinger.
• Administrere den månedlige trekningen og kontakte vinnere.
• Sende transaksjonsrelaterte e-poster, inkludert magic links, ordrebekreftelser og svar på forespørsler om brukerstøtte.
• Forstå hvordan besøkende bruker nettstedet vårt.
• Forhindre svindel og misbruk.
• Betale inn gjeldende avgifter og føre skatteregistre.
• Sende markedsførings-e-poster.

Du kan når som helst melde deg av markedsførings-e-poster ved å bruke avmeldingslenken i disse e-postene.

Vi kan oppbevare begrensede opplysninger, som e-postadressen din, avmeldingsstatusen din, datoen du meldte deg av og andre opplysninger som med rimelighet er nødvendige for å opprettholde en sperreliste og sikre at vi ikke ved en feil sender deg markedsføringsmeldinger i fremtiden.

Der det er aktuelt, kan andre opplysninger knyttet til kontoen eller transaksjonene dine oppbevares separat av skattemessige, svindelforebyggende eller juridiske årsaker.

Vi oppbevarer personopplysninger bare så lenge det er nødvendig for formålene de behandles for, og i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.

Vi kan dele personopplysninger med tjenesteleverandører som hjelper oss med å drive nettstedet vårt og levere tjenestene våre, inkludert leverandører av:

• Webhosting.
• Betalingsbehandling.
• E-postlevering.
• SMS-verifisering.
• Analyse.

Vi deler bare opplysningene som er nødvendige for at disse leverandørene skal kunne utføre tjenestene sine. Enkelte funksjoner kan også involvere tredjepartstjenester som samler inn opplysninger direkte fra deg når du bruker eller samhandler med dem. Deres behandling av personopplysninger reguleres av deres egne personvernerklæringer.

Enkelte tjenesteleverandører kan behandle personopplysninger i andre land enn ditt eget. Der det kreves, iverksetter vi tiltak for å beskytte disse opplysningene i samsvar med gjeldende lov.

Vi kan også utlevere personopplysninger når det med rimelighet er nødvendig for å overholde loven, svare på lovlige forespørsler, beskytte rettighetene våre eller beskytte andres sikkerhet.

Vi selger eller leier ikke ut personopplysningene dine.

Betalinger behandles av tredjeparts betalingsleverandører, som PayPal, Stripe og Asaas. Tilgjengelige betalingsmåter kan variere avhengig av hvor du befinner deg.

Disse leverandørene samler inn og behandler betalingsopplysningene som er nødvendige for å gjennomføre kjøpet ditt, i henhold til sine egne personvernerklæringer. Hvilke opplysninger som kreves for å gjennomføre et kjøp, kan variere avhengig av hvor du befinner deg.

Vi lagrer ikke fullstendige opplysninger om betalingskortet eller bankkontoen din.

Vi kan motta begrensede transaksjonsopplysninger, som navnet ditt, e-postadressen din, faktureringslandet ditt, ordrenummer, betalingsstatus, betalingsmåte, betalt beløp og, der det er aktuelt, skatteopplysninger eller identifikasjonsopplysninger for skatteyter.

Når du deltar i den månedlige trekningen, samler vi inn mobiltelefonnummeret ditt for å verifisere påmeldingen din og bidra til å forhindre flere eller falske påmeldinger.

Vi bruker Twilio Verify til å sende SMS-meldinger for verifisering. Telefonnummeret ditt og tilhørende meldingsdata kan behandles av Twilio og deres tjenesteleverandører i den grad det er nødvendig for å sende verifiseringsmeldingen.

Telefonverifisering er for øyeblikket ikke tilgjengelig for telefonnumre fra Cuba, Iran og Syria. Tilgjengeligheten avhenger av mobiloperatøren og om tjenesten er tilgjengelig.

Vi bruker ikke telefonnummeret ditt til å sende markedsføringsmeldinger.

Vi kan oppbevare opplysninger knyttet til påmeldingen din til trekningen så lenge du fortsatt er kvalifisert for fremtidige trekninger.

Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å drive nettstedet vårt og tilby funksjonene på det. Disse kan brukes til å:

• Opprettholde økter for konto, Handlekurv og Kasse.
• Huske språk- og valutainnstillingene dine.
• Støtte funksjonalitet for flere språk og valutaer.
• Opprettholde sikkerheten og forhindre misbruk.
• Huske andre innstillinger som er nødvendige for at nettstedet skal fungere som det skal.

Enkelte tredjepartstjenester vi bruker, som betalingsleverandører, kan også bruke informasjonskapsler når du samhandler med tjenestene deres. Deres bruk av informasjonskapsler reguleres av deres egne personvernerklæringer.

Vi oppbevarer personopplysninger bare så lenge det med rimelighet er nødvendig for å:

• Levere tjenestene våre og administrere kontoen din.
• Gjennomføre kjøp og håndtere forespørsler om brukerstøtte.
• Oppbevare opplysninger om Nedlastinger og transaksjoner.
• Administrere den månedlige trekningen.
• Oppfylle skatte- og juridiske forpliktelser.
• Forhindre svindel og misbruk.
• Løse tvister.

Opplysninger knyttet til markedsførings-e-poster oppbevares til du melder deg av eller vi på annen måte slutter å bruke dem, bortsett fra når vi må oppbevare begrensede opplysninger om abonnementsinnstillingene dine eller tidligere samtykke.

Vi iverksetter rimelige tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger. Ingen nettbaserte tjenester kan imidlertid garanteres å være fullstendig sikre.

Avhengig av hvor du bor, kan du ha rettigheter knyttet til personopplysningene dine, inkludert retten til å:

• Korrigere uriktige eller ufullstendige opplysninger.
• Be om tilgang til personopplysningene dine.
• Be om en kopi av opplysningene dine.
• Protestere mot bestemte former for bruk av opplysningene dine.
• Be om sletting av bestemte opplysninger.

Du kan oppdatere enkelte opplysninger via kontoen din. For å utøve en annen personvernrettighet kan du sende inn en forespørsel via Kontaktsiden vår.

Vi kan ha behov for å bekrefte identiteten din før vi behandler en forespørsel.