Términos del Servicio y Contrato de Licencia

Pixel Art Assets ofrece Packs y Lotes descargables de assets para juegos («Productos») destinados a su uso en juegos y otros proyectos creativos.

Los Productos pueden incluir sprites de pixel art, tilesets, animaciones, elementos de interfaz de usuario y otros contenidos digitales.

Cuando compras u obtienes de cualquier otra forma un Producto a través de nuestro sitio web, recibes una licencia para descargar y utilizar los archivos digitales correspondientes («Archivos del Producto») de acuerdo con estos Términos.

Puedes crear una cuenta proporcionando una dirección de correo electrónico válida mediante nuestro formulario de registro o realizando una compra.

Tu cuenta utiliza autenticación sin contraseña. Para iniciar sesión, enviamos un enlace seguro de inicio de sesión («magic link») a la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta.

Al registrarte, aceptas recibir ocasionalmente novedades y actualizaciones nuestras. Puedes cancelar tu suscripción a estas comunicaciones en cualquier momento sin eliminar tu cuenta.

Podemos seguir enviándote los correos electrónicos necesarios para gestionar tu cuenta o completar tus compras, incluidos magic links, información sobre Descargas y avisos de seguridad.

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento a través de nuestra página de Contacto.

La eliminación de tu cuenta es permanente y hará que pierdas el acceso a los Productos asociados a ella. Antes de solicitar la eliminación, debes descargar y guardar los Archivos del Producto que quieras conservar.

Eliminar tu cuenta no pone fin a tu licencia sobre los Productos o Archivos del Producto que hayas obtenido y descargado legalmente antes de que se eliminara la cuenta.

Para obtener más información sobre cómo recopilamos, conservamos y utilizamos información personal, consulta nuestra Política de Privacidad.

Puedes participar en nuestro sorteo mensual para tener la posibilidad de recibir un Producto de forma gratuita. No es necesario realizar ninguna compra para participar ni para ganar.

Para participar, debes verificar un número de teléfono móvil válido. Utilizamos Twilio Verify para enviar mensajes SMS de verificación con fines de seguridad y para ayudar a evitar inscripciones duplicadas o fraudulentas.

Actualmente, la verificación telefónica no está disponible para números de Cuba, Irán y Siria. El servicio depende de la disponibilidad de las operadoras y de Twilio Verify.

No utilizamos tu número de teléfono para enviarte mensajes de marketing.

Cada número de teléfono móvil verificado puede estar asociado a una sola inscripción en el Sorteo.

Podemos limitar las nuevas inscripciones al sorteo a 100 participantes por mes calendario. Este límite se aplica únicamente a los participantes que completen la verificación telefónica por primera vez durante ese mes.

Una vez verificada tu inscripción, seguirás siendo elegible para futuros sorteos mensuales siempre que (i) tu número de teléfono móvil siga verificado y (ii) sigas suscrito a todas las categorías de correo electrónico de tus Preferencias de correo electrónico. Si cancelas la suscripción a cualquiera de esas categorías, dejarás de ser elegible para futuros sorteos, a menos que vuelvas a suscribirte y sigas cumpliendo los demás requisitos de elegibilidad. No necesitas verificar tu número de teléfono de nuevo cada mes.

El día 5 de cada mes, seleccionamos al azar a cinco participantes elegibles para recibir un cupón para un Producto seleccionado. Los ganadores pueden canjear el cupón o dárselo a otra persona.

Cada cupón del sorteo solo es válido durante el período de canje especificado en el correo electrónico enviado al ganador. La fecha de vencimiento o el período de canje correspondiente se indicará en dicho correo electrónico. Los cupones que no se canjeen antes de la fecha de vencimiento indicada caducarán y dejarán de ser válidos.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o cancelar el sorteo mensual en cualquier momento.

Hacemos esfuerzos razonables para describir cada Producto con precisión. Sin embargo, no garantizamos que un Producto sea compatible con ningún software, motor de juego, plataforma u otra herramienta, a menos que dicha compatibilidad se indique específicamente en la descripción del Producto.

Eres responsable de revisar la descripción del Producto y cualquier información sobre compatibilidad antes de completar tu compra.

En la medida permitida por la legislación aplicable, no somos responsables de pérdidas indirectas ni de retrasos en proyectos derivados del uso o de la imposibilidad de usar un Producto.

Los pagos son procesados por procesadores de pagos externos, como PayPal, Stripe y Asaas. Estos procesadores pueden aplicar sus propios términos, condiciones y tarifas.

Los métodos de pago disponibles pueden variar según tu ubicación.

Dependiendo de tu ubicación, tu compra puede estar sujeta a los impuestos aplicables. Dichos impuestos están incluidos en el precio mostrado.

Dado que nuestros Productos consisten en archivos digitales disponibles para su descarga después de la compra, las compras no son reembolsables, salvo cuando la legislación aplicable exija un reembolso.

Revisa atentamente la descripción del Producto antes de completar tu compra.

Una vez completado correctamente el pago, tu Producto estará disponible para descargar en tu página de Descargas.

La entrega puede retrasarse mientras un pago se esté procesando o revisando.

Si un Producto que has comprado no aparece en tus Descargas después de completar el pago, envía una solicitud a través de nuestra página de Contacto.

Te concedemos una licencia de alcance mundial, perpetua, no exclusiva e intransferible para utilizar cada Producto que obtengas conforme a estos Términos.

Puedes:

• Modificar los Archivos del Producto.
• Utilizarlos en un número ilimitado de proyectos personales y comerciales.
• Incorporarlos en juegos y otros proyectos creativos y distribuir dichos proyectos.
• Utilizarlos en material promocional relacionado con tus proyectos.
• Utilizarlos en proyectos creados para clientes.

Conservamos todos los derechos de autor y demás derechos de propiedad intelectual sobre los Productos y los Archivos del Producto.

Al obtener un Producto, solo obtienes los derechos que te concede la licencia descrita en estos Términos. No se te transfiere ningún derecho de propiedad ni de propiedad intelectual.

Podemos poner fin a tu licencia sobre un Producto si incumples estos Términos de forma sustancial.

Si el incumplimiento puede corregirse razonablemente, podemos darte la oportunidad de corregirlo antes de poner fin a tu licencia.

Tras la terminación de la licencia, debes dejar de utilizar el Producto afectado en proyectos nuevos y eliminar todas las copias de los Archivos del Producto correspondientes que estén en tu poder o bajo tu control.

Los proyectos terminados que se hayan distribuido legalmente antes de la terminación de la licencia no tendrán que retirarse ni dejar de distribuirse, salvo que la legislación aplicable exija lo contrario.

Cuando publiquemos una actualización de un Producto, estará disponible sin coste adicional para quienes ya tengan una licencia de dicho Producto.

No garantizamos que ningún Producto reciba actualizaciones futuras ni que siga siendo compatible indefinidamente con software, motores de juego, plataformas u otras herramientas de terceros.

Podemos ofrecer soporte limitado para problemas directamente relacionados con nuestros Productos cuando sea razonablemente posible según nuestra disponibilidad.

El soporte puede incluir ayuda con problemas como Archivos del Producto ausentes o dañados, problemas con las Descargas o preguntas sobre el contenido de un Producto.

El soporte no incluye:

• Orientación artística ni comentarios sobre tu propio trabajo artístico.
• Instrucciones o resolución de problemas para integrar los Archivos del Producto con un motor de juego, aplicación de software o flujo de trabajo de desarrollo específicos.
• Programación, scripting, consultoría técnica ni ayuda con la implementación específica de un proyecto.
• Modificaciones personalizadas, arte adicional o cambios en un Producto.
• Soporte general sobre desarrollo de juegos o software.

Eres responsable de determinar cómo utilizar e integrar los Archivos del Producto en tus propios proyectos y en tu entorno de desarrollo.

Puedes enviar solicitudes de soporte a través de nuestra página de Contacto seleccionando «Soporte» como asunto, o a través del canal #assets-support de nuestro servidor de Discord.

Intentaremos responder siempre que sea razonablemente posible, pero no garantizamos los tiempos de respuesta y es posible que no podamos responder a todas las solicitudes. El soporte se ofrece a nuestra discreción y según nuestra disponibilidad.